IT Dokumentation mit itvita
itvita ist die sichere Lösung zur Verwaltung von IT-Kundendokumentationen, darunter Passwörter, Infrastrukturdokumentationen und Lizenzen. Unsere benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert die Dokumentation der Kundenumgebung.
Sichere Verwaltung von IT-Kundendokumentationen
itvita ist die sichere Lösung zur Verwaltung von IT-Kundendokumentationen, darunter Passwörter, Infrastrukturdokumentationen und Lizenzen. Unsere benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert die Dokumentation der Kundenumgebung. Den Unterbau bildet das bewährte DMS docuvita, wodurch sich die Zusammenarbeit der Abteilungen vereinfacht und vernetzt – jeder sieht die Daten aus seiner Sicht optimal aufbereitet, und gleichzeitig sind alle Daten in einem System zusammengeführt verfügbar. Die Dokumentation gestaltet sich dank Automatisierungen und Schnittstellen zu anderen IT-Verwaltungslösungen zeitsparend und übersichtlich.
Vorteile von itvita
- IT-Netzwerkdokumentation übersichtlich in einem Programm mit Passwörtern, Lizenzen, Dokumenten und Zugriff auf Belege sowie Schriftverkehr
- Einheitliche Oberfläche für Mobile und Desktop
- Einfache, intuitive Bedienung über Webinterface für jeden Systemadministrator und IT-Verantwortlichen
- Moderne Navigation, Filtervorschläge, Verknüpfungen und Volltextsuche
- Tiefgreifende Berechtigungsebenen
- Prozessabläufe optimiert durch abteilungsübergreifende Workflows
- Dokumente an der richtigen Stelle schnell und einfach Hochladen
- Dokumentenmanagement mit Versionierung, Zugriffskontrolle und Logging integriert
- Automatisierte Übernahme aus Monitoring-Lösungen, Microsoft-Konten und Ticketsystemen
- Erstellung von Dokumentationen
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Nutzen Sie die Vorteile mit itvita
Die Dokumentationslösung ermöglicht die standardisierte Erfassung von Anwendungen, Geräten und IT-Assets. Verschiedene Informationen können in einem zentralen Dashboard vernetzt werden. Die automatische Dokumentation spart Zeit und ermöglicht einfache Prozessabläufe. Kundenspezifische Daten lassen sich leicht erfassen und unterstützen die Automatisierung von Support-Prozessen. Die Kundenübersicht bietet eine zentrale Ansicht aller relevanten Kundeninformationen.